Foire aux questions

💡J'ai une question sur les interventions

• Comment s'inscrire aux interventions ?

Il vous suffit de nous contacter via le formulaire en ligne ou directement par e-mail. Nous vous répondrons rapidement pour définir ensemble les modalités de l’intervention.

• A quelle fréquence se tiennent les interventions ? 

La fréquence est entièrement déterminée en fonction des besoins, des objectifs et de l’organisation de votre entreprise.

• Recommandez-vous une fréquence particulière pour les audits ou ateliers (ex. une fois par an) ?

Nous n’imposons aucune fréquence type. La périodicité est définie au cas par cas, selon l’activité, les contraintes et les priorités de prévention propres à chaque entreprise.

• Quelles sont les étapes d’une intervention de prévention santé en entreprise ?

Nos interventions suivent une démarche structurée en plusieurs étapes clés pour garantir une action efficace et durable :

      1ère étape :  Entretien préliminaire ;

      2ème étape :  Diagnostic et recommandations personnalisées ;

      3ème étape :  Présentation et validation du plan d'action ;

      4ème étape : Mise en œuvre sur site ;

      5ème étape :  Échanges post-intervention.

• Combien de temps dure une intervention (atelier, audit ergonomique, sensibilisation) ?

La durée d'intervention varie en fonction des besoins, du type d'intervention et du budget de chaque entreprise.

• Pouvons-nous combiner plusieurs types d’actions lors d’une même journée ?

Oui, cela peut être envisagé, en fonction du temps imparti, du type d’interventions et des contraintes d’organisation.
Nous veillons chez NEO PHYZ EN ENTREPRISE à offrir des solutions souples et modulables.

• Intervenez-vous dans toute la France ou seulement dans certaines régions ?

Nous pouvons intervenir dans toute la France. 

• Pouvez-vous adapter vos contenus aux risques spécifiques de notre secteur (industrie, tertiaire, etc.) ?

Oui, nous adaptons nos contenus aux risques propres à chaque secteur d’activité (industrie, tertiaire, etc.) afin de proposer des ateliers parfaitement pertinents pour vos équipes.

• Les interventions sont-elles des actes de soin ? 

Non, les interventions proposées par NEO PHYZ EN ENTREPRISE relèvent uniquement de la prévention, et ne constituent en aucun cas des actes de soin.

• Proposez-vous des outils ou supports pour aider les salariés à maintenir les bonnes pratiques dans la durée ?

Il est tout à fait possible de mettre en place des supports ou outils pour aider les salarié à maintenir les bonnes pratiques.

💡J'ai une question sur l'organisation pratique des interventions 

• Devons-nous prévoir une salle spécifique ou du matériel particulier ?

Pour les audits ergonomiques, aucune salle spécifique n’est requise : l’évaluation s’effectue directement sur les postes de travail des salariés.

En revanche, pour les ateliers collectifs ou les actions de prévention et d’éducation, il est souhaitable que l’entreprise mette à disposition une salle calme et adaptée, équipée selon les besoins propres à l’intervention (ex. chaises mobiles, écran de projection, etc.).

• Comment se déroule la prise de contact et la définition des besoins ?

Il vous suffit de nous contacter via le formulaire en ligne ou par e-mail.
Nous convenons ensuite d’un échange (téléphonique ou visioconférence) pour analyser votre projet, préciser vos objectifs et identifier ensemble les solutions les plus adaptées.

• Combien de collaborateurs peuvent participer à un atelier collectif ?

Il n’existe pas de nombre maximum prédéfini. Nous adaptons la taille des groupes en fonction de vos objectifs, de l’espace disponible et du type d’atelier, afin de garantir confort, qualité d’animation et participation de chacun.

• Quel délai faut-il prévoir entre la demande et l’intervention ?

Nous faisons preuve d’une grande flexibilité. Dès réception de votre demande, nous évaluons vos besoins et mobilisons notre réseau de professionnels de santé.
Si les disponibilités le permettent, l’intervention peut être mise en place très rapidement.
Le délai dépend surtout de la nature de l’action souhaitée et du temps nécessaire pour constituer l’équipe la plus adaptée, mais nous nous efforçons toujours de répondre dans les meilleurs délais.

• Est-il possible de prévoir une intervention multilingue pour nos équipes internationales ?

Oui, c’est tout à fait possible. Certains de nos intervenants peuvent animer les ateliers en anglais.
Pour que nous puissions organiser la prestation dans les meilleures conditions, il est important de nous le signaler dès la prise de contact.

• Intervenez-vous aussi sur les sites en télétravail (ex. visio-conférences, webinaires) ?

Oui, tout à fait. Nous intervenons auprès des équipes en télétravail à distance (visioconférences, webinaires, ateliers interactifs) et, lorsque cela est pertinent, directement sur leurs sites de télétravail pour des actions de prévention ou d’aménagement adaptées.

• Proposez-vous un accompagnement à long terme ou des sessions de rappel ?

Oui. Nous pouvons organiser un accompagnement dans la durée ou programmer des sessions de rappel, en fonction des besoins et des objectifs définis avec votre entreprise.

💡J'ai une question sur l'aspect financier des interventions

• Les ateliers sont-ils gratuits ? 

Non. Les frais des ateliers varient selon le type d’intervention souhaitée, le nombre de participants et la durée.

• Quels sont vos tarifs ?

Nos prestations font l’objet d’une tarification personnalisée. Pour obtenir une estimation précise, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire en ligne, par e-mail ou par téléphone. Nous établirons un devis adapté à vos besoins.

• Comment sont établis vos tarifs ?

Nos tarifs tiennent compte de plusieurs critères : nature et durée de l’intervention, effectif des participants, éventuels besoins logistiques ou matériels.

• Proposez-vous des formules ou des forfaits adaptés à différents budgets ?

Oui. Nous étudions chaque demande et proposons des solutions sur mesure, ajustées aux objectifs et au budget de votre entreprise.

• Les frais de déplacement des intervenants sont-ils inclus dans vos tarifs ?

Oui. Les frais de déplacement des intervenants sont intégrés dans nos devis, sauf cas particulier expressément mentionné.

• Les interventions peuvent-elles être prises en charge par des dispositifs de financement ?

Nos interventions de prévention santé sont facturées comme prestations de service et ne relèvent donc pas du financement de la formation professionnelle.
Cependant, selon la nature du projet, la taille de l’entreprise ou la région, des aides publiques ou mutualisées à la prévention peuvent exister : subventions de l’Assurance Maladie – Risques professionnels (Carsat, Cramif, CGSS), programmes régionaux ou appels à projets régionaux (ARS, collectivités), ou dispositifs liés à la QVCT.

Chaque entreprise peut ainsi, en fonction de son activité et de sa localisation, solliciter des aides financières complémentaires pour soutenir ses démarches de prévention.

💡J'ai une question sur la qualité et la conformité des interventions

• Qui anime les ateliers ? 

Les ateliers sont animés par des professionnels de santé indépendants, soigneusement sélectionnés pour leur expertise, leur expérience en entreprise et leur sens de la pédagogie.

• Remettez-vous un rapport ou un bilan à l’issue de vos interventions ?

Oui. À l’issue de chaque mission, nous transmettons un bilan détaillé reprenant les constats, les actions menées et, si nécessaire, des recommandations complémentaires.

• Comment garantissez-vous la confidentialité des données recueillies lors des diagnostics ?

Nous accordons une importance primordiale à la protection des données. Les informations recueillies sont utilisées uniquement pour l’intervention prévue. Elles sont traitées de manière confidentielle, conformément au RGPD, et ne sont jamais transmises à des tiers sans votre accord. Les données personnelles sont limitées au strict nécessaire et conservées uniquement le temps requis par la mission. Pour plus de renseignements, nous vous invitons à consulter notre politique RGPD.

💡J'ai une question concernant les résultats des interventions

• Combien de temps faut-il pour observer une amélioration notable (réduction des TMS, meilleure posture, etc.) ?

L’effet dépend du type d’action et de la situation initiale. Certaines améliorations (posture, confort, prise de conscience) peuvent être constatées dès les premières semaines, tandis que la réduction durable des TMS s’apprécie généralement sur plusieurs mois, le temps que les bonnes habitudes s’ancrent dans le quotidien.

• Quels bénéfices concrets peut-on attendre à court et long terme ? 

À court terme : meilleure posture, diminution des tensions musculaires, sensibilisation des équipes, plus grande vigilance face aux gestes à risque.

À long terme : baisse des TMS, réduction de l’absentéisme, amélioration durable du confort de travail, hausse de la motivation et de l’efficacité collective.

• Proposez-vous un suivi après l’intervention pour ancrer les bonnes pratiques ?

Oui. Nous pouvons organiser, selon les besoins de l'entreprise, un suivi personnalisé : points réguliers avec le référent interne, sessions de rappel ou de consolidation, mise à disposition de supports pratiques (fiches, affiches, conseils) pour favoriser l’adoption durable des bonnes pratiques.

Nous proposons également de mettre en place des marqueurs de suivi pour observer les bénéfices : Questionnaires avant l'intervention puis une semaine près l'intervention et enfin 12 mois après l'intervention.

Vous n’avez pas trouvé votre réponse dans cette FAQ ? Contactez-nous par téléphone, via le formulaire ou par e-mail, notre équipe se fera un plaisir de vous répondre rapidement.